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Callcenter können so Ihre Kosten senken und die Arbeitsumgebung effizienter gestalten, denn: Die Nutzung von IP-Hardphones bzw. Softphones ist nicht mehr erforderlich. Der IP40 wird direkt an einen Ethernet-Anschluss angeschlossen - auch die Stromversorgung erfolgt über den Ethernet-Anschluss.
Die Sprachübertragung erfolgt unabhängig vom PC, d.h. die Agenten sind auch dann erreichbar, wenn der PC ausgeschaltet ist bzw. einmal ausfallen sollte. Der IP40 ist mit allen gängigen Callcenter- Anwendungen kompatibel und sorgt für eine ausgezeichnete Audioqualität. Über Tasten am Adapter können bequem Gespräche angenommen und beendet, die Lautstärke angepasst und das Mikrofon stumm geschaltet werden. Features IP-Adapter und Audioprozessor in einem Gerät Anschluss direkt an den Ethernetport:
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