Telefonanlage fürs Büro – Was ist die richtige Telefonanlage für dich?

Telefonanlage fürs Büro
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Telefonanlage fürs Büro – In der modernen Arbeitswelt ist eine schnelle Übertragung von Daten und Informationen ein Muss. Dabei ist es egal ob es wichtige Konferenzen oder auch simple Telefonate sind, es kommt darauf an so sicher und so schnell wie möglich eine Information weiterzugeben. Doch worauf müssen Sie bei der Beschaffung einer Telefonanlage achten? Welche Vorteile haben die verschiedenen Varianten für Sie? Welche Telefonanlage fürs Büro? Diese und viele weitere Fragen klären wir im nachfolgenden Beitrag.

Was ist eine Telefonanlage fürs Büro überhaupt?

Mit ihren umfangreichen Funktionen sind Telefonanlagen nicht mehr aus Büros wegzudenken. Sie beschleunigen den Austausch von Informationen und bieten einen sicheren Sprachkanal. Eine Telefonanlage ist die Schnittstelle mehrerer Telefone, die miteinander verbunden sind. Sie ermöglicht die Vergabe mehrere Nummern und die Verwaltung von ein- und ausgehenden Anrufen. Hierbei unterscheidet man zwischen drei unterschiedlichen Systemen. 
Wenn man nach der Zeit geht, betrachten wir zuerst einmal eine der älteren Telefonanlagen: die ISDN-Telefonanlagen. Sie waren die Vorreiter der modernen Telefonsysteme und zu damaligen Zeiten revolutionär und bis heute nicht aus Büros wegzudenken. ISDN ermöglichte erstmals die gleichzeitige Nutzung von Telefonen und Computersystemen. 

Doch mit der Entwicklung des Internets und weiteren technologischen Fortschritten, kamen neue Alternativen auf den Markt. VoIP-Telefonanlagen sind ein auf dem Internet basierendes System, welches mehr Funktionen und mehr Flexibilität in das Büroleben brachte. Falls Sie mehr über die Einzelheiten der VoIP-Telefonanlagen erfahren möchten, besuchen Sie unseren Blog zu diesem Thema.

Als letztes behandeln wir das wohl aktuellste System, die Cloud-Telefonanlagen. Diese bringen einige neue innovative Funktionen mit sich, die eine neue Ebene der Kommunikation und Teamarbeit in die Büros etablieren. Hierfür werden die Telefone und Computersysteme durch einen Anbieter in der Cloud verbunden, was ein ortsunabhängiges Arbeiten und Kommunizieren ermöglicht.
Detaillierte Informationen über Cloud-Telefonanlagen finden Sie hier.

Unsere Empfehlung - Cloud Telefonanlage fürs Büro

Telefonanlage

Da das Konfigurieren und Einstellen von herkömmlichen Telefonanlagen schon eine Herausforderung darstellen kann, bieten Cloud Telefonanlagen ein übersichtliches Dashboard, um alles auf einem Blick zu behalten. Ebenfalls gibt es die Möglichkeit eines zentralen Fax-Systems, welches die Möglichkeit auf Fax-2-E-Mail bietet. Somit können eingehende Fax-Nachrichten direkt auf Ihre E-Mail Adresse umgeleitet werden. Dabei steht das Zeit- und Kostensparen im Vordergrund.
Als eine weitere relevante Funktion bietet Avaya Cloud ein zeitgesteuertes Anrufrouting, welches man perfekt auf die Öffnungszeiten Ihres Büros anpassen kann.

Anrufverwaltung

Ein weiterer und wohl der Hauptaspekt, ist die Verwaltung Ihrer Anrufe. Ein strukturierter und klar definierter Aufbau von Anrufen hat höchste Priorität. Hierfür bieten Cloud Telefonanlagen einige nützliche Optionen. Durch eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche, lässt sich die Cloud Telefonanlage mit nur wenigen Schritten einstellen und verwalten. Eine hierfür stützende Funktion ist die Möglichkeit Anrufe zu halten, auf Leitung zu parken oder einfach den Anruf weiter zu vermitteln.
Viele weitere Optionen, helfen Ihnen Ihre Anrufe zu verwalten und zu kontrollieren. Ebenfalls entsteht dadurch eine Möglichkeit Ihren Arbeitsplatz an jeden Ort dieser Welt mitzunehmen. Dadurch wird Menschen das Arbeiten im Home Office ermöglicht, als auch vereinfacht. Durch die Cloud können Sie ganz einfach von Zuhause mit Ihrem Mobil- oder Festnetztelefon im Arbeitsalltag mitwirken. 
Falls Sie das Thema des Home Office interessiert, können Sie sich gerne unseren informativen Beitrag darüber ansehen. 

Business - Telefonie

Flexibilität spielt eine wichtige Rolle im heutigen Business. Es ist wichtig immer und überall erreichbar zu sein. Hierfür sind Cloud Telefonanlagen perfekt geeignet. Sie können über Ihr Festnetz, als auch über Ihr Mobiltelefon oder im Büro am Computer, jederzeit erreicht werden. Eine Find me – Follow me – Funktion setzt außerdem eine Reihenfolge fest, bei der Sie entscheiden können, welches Ihrer Endgeräte zuerst klingelt. Mit den Paketen von Avaya Cloud, sind sie überall erreichbar, alles was Sie dazu benötigen ist eine Internetverbindung.

Teamwork Tool

Teamwork Tools bilden unserer Meinung nach, die wichtigste Schnittstelle im heutigen Arbeitsalltag. Wenn es darum geht, über größerer Distanzen schnellstmöglich und sicher Informationen zu übermitteln, bieten Teamwork Tools eine optimale Alternative für digitale Zusammenarbeit. Durch Funktionen wie Screen – und Filesharing oder Videokonferenzen, können Sie Ihre Kollegen direkt und interaktiv an Ihrer Arbeit teilhaben lassen.  Dies bietet vor Allem in Krisensituationen, wie dem COVID-19 Virus, neue Möglichkeiten von aktiver Zusammenarbeit. 

Das unter anderem neue und flexible Arbeiten, gewährt eine völlig neue Arbeitsdynamik. Diese Dynamik sollten Sie beherzigen und zu Ihren Gunsten nutzen. Durch diese Arbeitsdynamik können langfristig bessere Ergebnisse für Sie und Ihre Mitarbeiter, sowohl auch für das Unternehmen im Ganzen erzielt werden.

Avaya Cloud - Die Telefonanlage fürs Büro

Nach unserer Auflistung sollen Sie nun wissen, wie Sie von einer Cloud Telefonanlage profitieren würden. Um das Ganze abzuschließen, haben wir Ihnen die Angebote von Avaya Cloud zusammengestellt.

Avaya Cloud bietet drei verschiedene Tarife, welche Sie passend für Ihr Büro auswählen können. Aufgrund des Funktionsumfanges unterscheiden sich die drei Tarife in ihren Preisen. Bei der Wahl des richtigen Tarifes, sollte Sie auf die Bedürfnisse Ihres Büros achten.
Mehr Informationen über die Preise und die dazugehörigen Funktionen finden Sie hier.

Neben den Cloud Telefonanlagen bietet Avaya auch ein Collaboration/ Teamwork Tool namens Avaya Spaces an. Dieses Tool ist sowohl separat erhältlich, als auch in denen von uns genannten Tarifen inklusive dabei. 

Avaya Spaces ist die Zukunft der Kommunikation und bietet Unternehmen, als auch Schulen ein schnelles, sicheres zusammenarbeiten. 

Fazit - Welche Telefonanlage fürs Büro?

Wir hoffen wir konnten Ihnen das Thema der Telefonanlagen etwas näher bringen. Durch ausgiebiges Recherchieren können wir Ihnen das Umsteigen auf eine Cloud Telefonanlage nur ans Herz legen. Alle Zwecke einer herkömmlichen Telefonanlage und eine Menge weiterer vorteilhafter Funktionen, bauen auf ein zukunftsorientiertes und flexibles Arbeiten aus. Also zögern Sie nicht und genießen Sie das riesen Aufgebot an Vorteilen einer Cloud Telefonanlage fürs Büro.

Wir haben einige Endgeräte passend für Ihr System für Sie ausgesucht:

Avaya Endgeräte

Avaya Endgeräte

Andere Hersteller

Endgeräte
weiterer Hersteller

Softphone & Headset

Softphone & Headset

Internetsysteme nutzen VoIP - Voice over IP. Diese wandeln Audiosignale in Daten um. Dafür wird nicht wie bei üblichen Telefonanlagen über die ISDN-Box verbunden, sondern über einen DSL-Router. Das Prinzip des Systems ist das gleiche, genau wie beim Surfen im Internet.

Cloud Telefonanlagen bieten ein hohes Maß an Sicherheit. Seien es die strengen Telekommunikationsgesetze oder auch die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Jedoch hängen die Sicherheitsstandards ganz vom Anbieter an. Deshalb sollte man als Kunde selbst einige Sicherheitsvorkehrungen vornehmen. Eine Möglichkeit wäre es das LAN für die Telekommunikation separat von der Haupt-LAN Verbindung anzulegen, jedoch ist das mit geringen Kosten verbunden.

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