Nichts ist schlimmer als eine Videokonferenz abzuhalten, die von Störungen wie Bildrauschen, Nachhall und Sprachverzögerungen begleitet wird.
Daher geben wir Ihnen hier einige Tipps, welche technischen Voraussetzungen Sie für die Videotelefonie auf jeden Fall erfüllen sollten.
Alle wichtigen Faktoren für eine erfolgreiche Videokonferenz
- Bandbreite
- Upload /Download Geschwindigkeit
- Auswahl des Videokonferenzsystem ( Kamera,Monitore & Audiogeräte) und dessen Übertragungsqualität
- Standort der MCU oder auch Videoconferencing Bridge
Die Bandbreite
Was bedeutet Bandbreite?
Die Bandbreite sagt aus wieviel kleinste digitale Dateneinheiten pro Sekunde über eine Leitung übermittelt werden können.
Diese Dateneinheiten werden in Bits angegeben.
Für Sie bedeutet das grob gesagt- je höher meine Bandbreite ist, desto mehr Daten können versendet werden.
Welche Bandbreite brauche ich für eine Videokonferenz ?
Für eine Videokonferenz sind ca. 3-8 Mbit erforderlich.
Wie errechnet sich die Bandbreitenanforderung?
Grundsätzlich ist Bandbreite, die benötigt wird immer abhängig von der Auflösung und der Framerate. Die Framerate bestimmt wie die Videokonferenz mit Bewegung zurechtkommt und die Auflösung mit wie vielen Pixeln sich das Bild zusammensetzt. Bei verminderter Bandbreite nehmen Videokonferenz User ein Ruckeln und zeitversetztes Übertragen des Bildes wahr.
Jeder Bildschirm hat eine gewisse Bandbreitenanforderung. So benötigt ein Bildschirm mit einer 4CIF Auflösung und einer Framerate von 15fps eine Bandbreite von 512KBit/s und eine Bildschirm mit HD1080 Auflösung und einer Framerate von 30fps eine Bandbreite von 6MBit/s.
Auch die Anzahl der verwendeten Bildschirme ist ausschlaggebend für die benötigte Bandbreite.
Aber Achtung die tatsächliche Bandbreite in einem IP Netzwerk liegen immer höher, da man RTP, UDP , IP- und Ethernet Header dazu rechnen muss.
Kurz gesagt: Im Hintergrund herrscht ständiger Datenverkehr. Sicherungsdienste wie Google Drive oder auch Online Programme in der Cloud rauben Ihnen zusätzlich Bandbreite.
Upload /Download Geschwindigkeit
Noch ein Faktor ,der in die gute Videokonferenz Qualität eingreift. Die Upload und Download Geschwindigkeit Ihres Internet Anschlusses muss auch passen.
Ein Beispiel für die Upload /Download Erfordernisse bei einer Zoom Konferenz.
- 600 KBits für hochwertige Videos
- 1,2 MBits für 720p HD Videos
- 1,8 MBits für 1080p HD Videos
Zum Thema Bandbreite sollten sie auf jeden Fall Ihren Provider oder Internetanbieter mit ins Boot nehmen.
Welche Anwendung benötigt welche Bandbreite?
Einige Beispiele-
Musikstreaming 6 MBits
-
Surfen 10MBits
-
Internet TV 6-20 MBits
-
Online Games > 100 MBits
Auswahl Videokonferenzsystem und dessen Übertragungsqualität
Haben Sie schon einmal eine Videokonferenz mit Ihrer Laptop Kamera abgehalten ? Wie war die Kommunikation ? Hat Ihr Gegenüber oft nachgefragt?
Genau das lässt sich mit geeigneten Geräten für die Videotelefonie vermeiden.
Die Bildqualität
Sorgen Sie dafür , dass Ihre Kamera über eine gute Auflösung verfügt. Je Natur getreuer Ihr Gesprächspartner Sie sehen kann, desto eher kommt das Gefühl eines Live Meetings herüber. Grisselige Bilder schrecken Ihren Gesprächspartner nur ab. Es wirkt unprofessionell.
Was muss ich vor dem Kauf einer Videotelefonie Kamera beachten?
Wichtige Faktoren:
- Wie groß ist der Raum, den meine Kamera erfassen muss?
- Sitze ich direkt vor der Kamera am Schreibtisch oder ist die Kamera für einen Konferenzraum gedacht?
- Kamera für den Schreibtisch: Hier reicht ein Modell ohne Fernbedienung völlig aus. Zoomfunktion ist aber ganz nett.
- Kamera für den Konferenzraum: Zoom und Fernbedienung sind von Vorteil. Je nach Raumbeschaffenheit sollte der Winkel auch entsprechend groß sein, den die Kamera erfasst. Nicht das alle Kollegen zu eng zusammenrücken müssen. Durchschnittliche Anzahl der Meetingteilnehmer beachten.
Die Sprachqualität
Je besser die Sprache übertragen wird und je weniger Nebengeräusche wahrzunehmen sind , desto besser und erfolgreicher wird Ihr Videomeeting abschneiden.
Welche Audiogeräte nutze ich für meine Videokonferenz?
Das hängt von der Videokonferenz ab.
- Für eine Videokonferenz am Schreibtisch oder im Homeoffice empfehlen wir die Nutzung eines Headset oder Speakerphone.
- Für eine Videokonferenz in einem Konferenzraum empfehlen wir geeignete Audiokonferenzsysteme.
Gute Audiokonferenzsysteme für den Konferenzraum ,die mit guten Videokameras gekoppelt werden können sorgen für beste Klangqualität. Sie filtern lästige Umgebungsgeräusche weg , erkennen aus welcher Richtung die Sprache kommt und richten die Mikrofone nach dem Sprechenden aus.
All in One Videotelefonie Systeme
Diese Art von Videokonferenz Systemen vereinen Video und Ton und sind meistens Plug & Play zu bedienen. Sie werden von vielen Herstellern für Konferenzräume konzipiert. Der Vorteil bei einigen dieser Lösungen besteht darin, dass diese wie ein PC fungieren und auch mit den bekannten Apps der Colloboration Plattformen wie Zoom, Webex, Teams uvm. ausgestattet werden können. So kann eine Videokonferenz ohne zusätzlichen Laptop einfach gestartet werden.
Bei einer Videokonferenz haben Sie nur visuelle und auditive Werkzeuge um zu überzeugen. Daher sollten Sie an geeigneten Devices nicht sparen.
Hier finden sie noch einige Tipps wie sie ein geeignetes Videokonferenzsystem finden und wie Sie Ihren Konferenzraum für beste Akustik optimieren.
Standort der MCU
Achten Sie auch darauf wo Ihre Videotelefonie Bridge also die Multipoint Control Unit ( MCU) sich befindet. Da dort alle Endpunkte eine Verbindung gleichzeitig mit der Bridge aufbauen muss diese an einen Ort mit entsprechend großer Bandbreite stehen.
Eine weitere Möglichkeit eine steigende Anzahl von Videokonferenzen zu unterstützen ist das Ausweichen auf Cloud basierte virtuelle Konferenzräume.
Oder bringen Sie ihre Video Conferencing Bridge einfach in einem Data Center unter, diese Orte verfügen über erforderliche Bandbreiten.
Unser zusätzlicher Tipp: Die Call Admission Control Verwaltung
Um Ihr Netzwerk vor Überlastung zu schützen und auch um reibungslose Videokonferenzen zu gewährleisten können Sie auf eine Call Admission Control Verwaltung zurückgreifen. Dieser Manager oder auch Gatekeeper kann so programmiert werden, dass er weiß wie viele Anrufe pro Verbindung gleichzeitig erlaubt sind ohne die bereits bestehenden Verbindungen in Ihrer Qualität zu beeinflussen. Eine weitere Verbindung z.B. durch einen neuen Videocall würde abgewiesen werden bis wieder mehr Kapaziäten ( Bandbreite) frei ist. Diese Art von Verwaltung ist sehr nützlich für Firmen, die vermehrt mit Desktops und Mobilgeräten Videokonferenzen über WLAN nutzen.
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