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Microsoft Skype for Business (Lync)

Skype for Business von Microsoft ist eine attraktive Plattform für Telefonie, Onlinebesprechungen und Konferenzen. Herkömmliche Telefonanlagen sollen damit ersetzt werden. Skype for Business funktioniert optimal, wenn der komplette Kommunikationsalltag auf das neue System ausgerichtet wird.

Das Telefonsystem in Office 365 von Microsoft

Profitieren Sie von einer zuverlässigen cloudbasierten Telefonielösung. Mit dem in Office 365 integrierten Telefonsystem können Sie Kosten sparen und auf herkömmliche Festnetzsysteme verzichten. Die sogenannte Cloudkonnektivität verwendet lokale Software, um bestehende Telefonleitungen mit der Funktion Telefonsystem in Office 365 zu verbinden. Dadurch können Kunden die Funktion weltweit zusammen mit Anrufdiensten eines Telekommunikationsanbieters ihrer Wahl nutzen und benötigen keinen Anrufplan. Außerdem können bis zu 250 Personen das Telefonsystem von Microsoft nutzen.

Anruffunktionen

Für eine weltweite Vernetzung Ihrer Filialen können Sie das “Telefonsystem” (Microsoft Teams) mit einem Routing und Anrufplan verbinden. So können Ihre Mitarbeiter mit Teams und Office 365 weltweit telefonieren.

Telefonsystem: In Office 365 werden Anrufsteuerung und PBX-Funktionen durch das “Telefonsystem” unterstützt.

Direktes Routing: Bei dem direkten Routing wählen Unternehmen ihre Mitarbeiter für die Sprachleitung in Office 365 aus.

Anrufplan: Der Anrufplan bezeichnet die Anruffunktion in Teams, welche sich ideal für eine vereinfachte Anrufsteuerung anbietet.

Einige Funktionen des Telefonsystems

  • Allgemeine Anruffunktionen
    • Mit nur einem Touch Gespräche durchstellen, halten und fortsetzen.
  • Voicemail
    • Integrierte Voicemail in Verbindung mit Exchange, um schnell auf verpasste Anrufe zu reagieren.
  • Verschlüsselung als Standard
    • Schützen Sie Ihre Privatsphäre mit einer integrierten Verschlüsselung, die standardmäßig aktiviert ist.
  • Rundum-Service in der Cloud
    • Integrierte Anrufpläne bieten ein Maß an Service, Sicherheit und Support, mit dem herkömmliche Telefonanlagen nicht mithalten können.
  • Vereinfachte Handhabung der Kontaktlisten
    • Dadurch kein mühsames Merken von Nummern mehr und vereinfachte Erreichbarkeit
  • Whiteboard
    • Gemeinsames entwerfen, zeichnen und bearbeiten von Inhalten, wie als befänden Sie sich im gleichen Raum
  • Integration in Exchange und SharePoint
    • Durch die Integration von Skype4B in Exchange Online und SharePoint Online können Mitarbeiter von verschiedenen Teams und Standorten an einem Dokument arbeiten.
  • Orts- und Gerätsunabhängigkeit
  • Instant Messaging
  • IP-Telefonie
  • Videokonferenzen
  • Bildschirmübertragung…

Mit Skype for Business freuen Sie sich nicht nur über eine All-in-one-Lösung für Ihre Geschäftskommunikation. Auch Ihre Mitarbeiter können sich unter anderem über die vertraute Oberfläche freuen. Denn mit Skype for Business kommunizieren Ihre Teams aus täglich genutzten Office-Anwendungen heraus.

Flexibilität mit verschiedenen Endgeräten

Skype for Business ist für alle modernen Smartphones verschiedener Hersteller wie Android, iOS, Windows Phone sowie Tablets und Webclients verfügbar.

Außerdem gibt es eine große Auswahl an Endgeräten wie Tischtelefone, Videokonferenzsysteme, Headsets und Audiokonferenzsysteme. Diese können vom Nutzer frei gewählt werden. So haben Sie Ihr Budget im Griff und können in Ihrem Unternehmen/Branche spezialisierte Endgeräte einsetzen. Microsoft zertifizierte Endgeräte werden von unterschiedlichen Herstellern angeboten.

Fazit

Mit Skype for Business bietet Microsoft eine ausgereifte Technologie, die die Kommunikationsprozesse nahtlos in die IT integriert und hervorragend als Sprungbrett in die Cloud dienen kann. Als vollumfängliche und flexible Plattform eignet sich Skype for Business für viele Unternehmen. Die verfügbaren Leistungen gehen weit über das Spektrum einer reinen Telefonanlage hinaus.

Haben Sie noch weitere Fragen? Dann rufen Sie uns doch gerne einfach an. Die Nummer unseres Kundenservices lautet: +49 (0)6073 – 6049 – 0

Oder schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an kundenservice@direct.de

Über uns

Wir sind ein deutsches Versandunternehmen für Nutzer von Telekommunikation. Für Sie bieten wir telefonische Beratung und weltweit eingekaufte Produkte zu niedrigen Preisen.

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