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Die Vorteile durch IP-Telefonie

IP-Telefonie ist die gängige Sprachkommunikation über das Internet Protokoll und wird auch als Voice-over-IP (VoIP) oder Internettelefonie bezeichnet. Mittels IP-Telefonie können Daten und Telefonate nun über ein und dasselbe Netzwerk geführt werden. Im Gegensatz zu analogen Telefonanschlüssen, sind IP-Anschlüsse an das Breitband gekoppelt und ermöglichen so vereinfacht ausgedrückt die Telefonie über den Internetanschluss.

Wie funktioniert IP-Telefonie?

Internettelefonie Systeme nutzen Voice over IP (VoIP) um Audiosignale in Daten umzuwandeln. Die Daten werden dann über das Internet mithilfe von IP (Internet Protokoll) übermittelt. Das ist dieselbe Technologie, die es uns erlaubt, im Internet zu surfen. Ihr Telefonat besteht aus verschiedenen Datenpaketen. Jedes dieser Pakete wandert über das Internet zum Empfänger. Interessanterweise müssen die Daten nicht unbedingt in der Reihenfolge beim Empfänger ankommen, in der sie abgeschickt wurden: Sie können einander unterwegs überholen. Am Ziel angekommen, werden sie dann wieder korrekt zusammengesetzt, sodass Ihre Nachricht vom Empfänger verstanden werden kann.

Die Vorteile der IP-Telefonie

Deutliche Vorteile liegen in der Sprachqualität. Die digitalisierten Datenpakete erlauben eine bessere Qualität als das klassische Telefonnetz. Viele Anbieter bieten außerdem ein eigenes Panel mit zahlreichen Konfigurationen hinsichtlich der Konferenzschaltung, Sperrung von ausgewählten Rufnummern und der Umleitung von eingehenden Anrufen an. Der genaue Umfang kann zwischen den einzelnen Anbietern von VoIP-Telefonie variieren. Weil der Internetanschluss sowohl für die Telefonie als auch zur allgemeinen Datenübertragung genutzt wird, lässt sich vor allem in Unternehmen ein einfacheres, strategisches Handling ermöglichen, indem alle Komponenten des Internetanschlusses eine einfache Zusammenarbeit und einheitliche Übertragung ermöglichen. IP-Telefonanlagen basieren auf einem offenen Standard, das SIP-Protokoll, welches von allen modernen VoIP-Telefonsystemen eingesetzt wird und Ihnen so Herstellerunabhängigkeit gewährt. Dies hat den Vorteil, dass fast jede Art von SIP-Telefonen oder VoIP-Gateways zur VoIP-Kommunikation verwendet werden können. Außerdem lassen sich neue Funktionen leichter konzipieren, hinzufügen oder optimieren, da die VoIP-Telefonanlagen softwarebasiert sind. Die Statusüberwachung proprietärer Systeme ist vielfach nur über teure, herstellerspezifische Systemtelefone möglich. Doch selbst mit dieser Hardware lässt sich der Status nicht immer eindeutig und übersichtlich feststellen. VoIP-Telefonanlagen erlauben es Ihnen, per Weboberfläche die volle Kontrolle über Ihr Telefonsystem zu behalten und ermöglicht es Ihnen darüber hinaus, festzulegen, welche Benutzer über einen Zugang zu diesen Kontrollfunktionen verfügen sollen. Durch Nutzung eines VoIP-Anbieters (SIP-Trunks) sparen Organisationen Kosten in beträchtlicher Höhe, insbesondere bei Fern- oder Auslandsgesprächen. Telefonsysteme mehrerer Büros oder Niederlassungen lassen sich außerdem per Bridge einfach miteinander verbinden, um so intern völlig kostenfreie Anrufe zu ermöglichen.

Warum auf IP-Telefonie wechseln?

Seitdem man durch VoIP auch über das Internet Protokoll telefonieren kann, braucht man theoretisch nur noch eine Leitung für beide Dienste. Außerdem wird es mit der Zeit schwieriger, ISDN- und Analoganschlüsse zu warten. Dies liegt hauptsächlich daran, dass Ersatzteile für diese Art von Anschlüssen weniger leicht erhältlich sind.

Mit einer IP-Telefonanlage investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens. Durch die hohe Skalierbarkeit und Flexibilität, haben Sie alles in der Hand, um die gewissen Telefonanlagen nach Ihren Bedürfnissen auszulegen.

Wenn Sie auf der Suche nach IP-Telefonen sind, finden Sie hier eine große Auswahl.

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